أهم المعلومات
تُستخدم بيانات استفسارك لمساعدتك في طلبك. لا يتضمن هذا الموقع حاليًا Google Analytics أو وسوم Google Ads أو أدوات إعادة الاستهداف. إرسال الاستفسار لا يعني الموافقة على التتبع الإعلاني.
الجهة المسؤولة
تدير HONGPAC شركة Guangzhou Zhonghong Tableware Packaging Co., Ltd.، وهي المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموضحة هنا.
2nd Floor, Building 3, Zhoushangang Industrial Park, Shibei Industrial Road, Panyu District, Guangzhou City, Guangdong Province, Chinaللاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@hongpac.com.
المعلومات التي نتلقاها
عند إرسال استفسار، نتلقى اسمك وشركتك وبلدك وبريدك الإلكتروني ورقم واتساب الاختياري ونوع المنتج والكمية والرسالة ولغة النموذج. وعند التواصل عبر البريد أو واتساب، نتلقى المعلومات التي تختار إرسالها.
قد تعالج خدمات الاستضافة والأمان أيضًا عنوان IP ومعلومات المتصفح والصفحات المطلوبة وأوقات الطلبات. تساعدنا الحقول المطلوبة على معالجة استفسارك؛ ولا يلزم إرسال نموذج لتصفح الموقع. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع أو وثائق الهوية أو المعلومات الشخصية الحساسة عبر النموذج.
لماذا نستخدم المعلومات
نستخدم بيانات الاستفسار للرد وإعداد عروض الأسعار ومناقشة العينات أو الطلبات والاحتفاظ بالمراسلات التجارية ذات الصلة. وتُستخدم المعلومات التقنية لتشغيل الموقع ومنع الرسائل المزعجة وفحص مشكلات الأمان.
عندما تنطبق قواعد حماية البيانات الأوروبية أو البريطانية، تكون الأسس ذات الصلة هي اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد عندما تكون أنت الطرف المتعاقد، والمصالح المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال وحماية خدماتنا، والالتزامات القانونية بحفظ السجلات. وإذا تطلب نشاط اختياري مستقبلي موافقتك، فسنطلبها بشكل منفصل قبل تفعيله.
مزودو الخدمات والروابط الخارجية
تستضيف Netlify الموقع ونماذج الاستفسار. تمر الطلبات عبر Netlify وخدمة مكافحة الرسائل المزعجة Akismet، وقد تُرسل إلى صناديق بريد العمل والنسخ الاحتياطية لدينا عبر مزودي البريد الإلكتروني. تعالج هذه الخدمات المعلومات اللازمة لأداء وظائفها. معلومات الخصوصية للمزودين: Netlify, Akismet (Automattic).
يطلب الموقع حاليًا الخطوط من Google Fonts. تنقل هذه الطلبات معلومات الاتصال مثل عنوان IP وتفاصيل المتصفح إلى Google؛ وهي ليست وسوم Google Ads أو Analytics. راجع سياسة خصوصية Google.
أزرار واتساب وشبكات التواصل روابط لخدمات خارجية، وليست خلاصات اجتماعية مضمّنة. عند فتح رابط، تسري قواعد الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة. وقد تُفصح المعلومات أيضًا عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
أماكن معالجة المعلومات
تقع شركتنا في الصين. يعالج فريقنا في الصين المعلومات التي ترسلها، وقد يعالجها مزودو الاستضافة ومكافحة الرسائل المزعجة والبريد الإلكتروني في دول أخرى، بما فيها الولايات المتحدة. وقد تختلف قواعد حماية البيانات عن قواعد بلدك.
للاستفسار عن المزودين وأماكن المعالجة وضمانات نقل بياناتك التي قد تنطبق، تواصل عبر info@hongpac.com. لا يحل هذا الإشعار محل ترتيبات نقل البيانات التي يتطلبها القانون.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالاستفسارات والمراسلات طوال المدة اللازمة لمعالجة الطلب والعلاقة التجارية ذات الصلة، مع مراعاة المتابعة والنزاعات والمتطلبات القانونية. وإذا أدى الاستفسار إلى طلب شراء، فقد يلزم حفظ السجلات المتعلقة به لأغراض محاسبية أو قانونية. تُحفظ السجلات التقنية وفق احتياجات الأمان وترتيبات المزودين.
ترد مدد تخزين المتصفح في معلومات ملفات تعريف الارتباط. تواصل معنا لمعرفة تفاصيل سجل معين أو لطلب حذفه.
خياراتك وحقوقك
بحسب القانون المنطبق، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل. يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة. وإذا استندت المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.
أرسل طلباتك إلى info@hongpac.com. قد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من هويتك. ويمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المحلية؛ وفي المملكة المتحدة هي ICO. لا يُستخدم نموذج الاستفسار لاتخاذ قرارات آلية تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مماثلة عليك.
تحديث هذا الإشعار
سنحدّث هذه الصفحة عند تغير ممارسات معالجة البيانات. وإذا أضفنا لاحقًا قياس الإعلانات أو تحليل الزيارات أو أدوات تتبع اختيارية أخرى، فسنحدّث المعلومات والضوابط المطلوبة قبل التفعيل. تغيير تصميم الصفحة وحده لا يغيّر طريقة التعامل مع بياناتك.
هل لديك سؤال عن بياناتك؟
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتك: info@hongpac.com.